Kapat

Bunlar Hasta Güvenliği ve Deneyimi Açısından En İyi ABD Hastaneleridir

Bu içeriği değerlendir
[Toplam: 0 oy, Ortalama: 0 puan]

Healthgrades, Hasta Güvenliğinde Mükemmellik ve Üstün Hasta Deneyimi Ödüllerinin 2024 sahiplerini açıkladı. Tom Werner/Getty Images

  • Healthgrades, 2024 Hasta Güvenliği Mükemmellik Ödülleri ve 2024 Üstün Hasta Deneyimi Ödüllerinin kazananlarını açıkladı.
  • Hasta güvenliği ödülleri, ülke çapında yüksek kalitede bakım sunan ve aynı zamanda hastanede kalış sırasında ciddi güvenlik olaylarını önleyen hastanelere veriliyor.
  • Hasta deneyimi ödülleri, genel olarak sınıfının en iyisi hasta deneyimleri sunan hastaneleri onurlandırıyor.

Kaliteli bakım sağlayan bir hastane veya sağlık merkezi bulmak bazen zor olabilir. Ayrıca, sağlık hizmeti sağlayıcısı seçiminiz çoğu zaman olumlu veya olumsuz sağlık sonuçları arasında fark yaratabilir.

Healthgrades, bu süreci kolaylaştırmak için 2024 Hasta Güvenliği Mükemmellik Ödülleri ve 2024 Üstün Hasta Deneyimi Ödüllerinin sahiplerini açıkladı.

Bir basın bültenine göre, güvenlik ödülleri, ülke çapında “hastanede kalış sırasında ciddi güvenlik olaylarını önleyen” yüksek kalitede bakım sunan hastaneleri ödüllendirirken, hasta deneyimi ödülleri, genel olarak sınıfının en iyi hasta deneyimlerini sunan hastaneleri onurlandırıyor.

Healthgrades, her iki ödülden de yalnızca 79 hastanenin ödül aldığını ortaya çıkardı.

Bu ulusal hastane sıralamalarının bakım arayan kişiler için ne kadar etkili olduğu sorulduğunda, Healthgrades'in baş tıbbi sorumlusu ve veri bilimi başkanı Brad Bowman, Healthline'a bunların doğru bakımı bulmada “gerekli” olduğunu söyledi.

Bowman, “Hasta güvenliği – tıbbi komplikasyonların önlenmesi – özellikle ciddi veya yaşamı tehdit eden koşullar ve prosedürler için çok önemlidir” dedi. “Daha rutin hizmetler için hasta deneyimi ve memnuniyeti çok önemli. Her bir hasta, kişisel tıbbi geçmişine, deneyimine ve mevcut sağlık ihtiyaçlarına göre güvenliğe ve deneyime farklı şekilde öncelik verir.”

Healthgrades'in bu önlemleri ayrı ayrı raporladığını, böylece potansiyel hastaların “kendi ağırlıklarını uygulayıp kendi benzersiz ihtiyaçlarını en iyi karşılayan tıp merkezlerini ve sağlık hizmeti sağlayıcılarını bulabildiklerini” ekledi.

Ödül alanlar nasıl değerlendirildi?

Yapılan açıklamaya göre, Healthgrades Hasta Güvenliği Mükemmellik Ödülü, değerlendirilen tüm hastaneler arasında ilk %10'luk dilime giren 444 hastaneyi onurlandırdı. Bu kategoride ödül alan hastaneler, kaliteli bakımın yanı sıra “hastanede kalış sırasında ciddi yaralanmaların önlenmesini” de sağladı.

Healthgrades, Amerikan hastanelerinin, bu güncel listeyi oluşturan hastanelerle aynı standartlara ve güvenlik eşiğine ulaşmış olsalardı, 2020'den 2022'ye kadar “97.000 hasta güvenliği olayını” önleyebileceklerini bildiriyor.

Healthgrades, bu listedeki hastaneleri ödüllendirmek için 2020'den 2022'ye kadar yaklaşık 4.500 hastanenin MedPAR verilerini analiz etti; bu da Medicare'deki hastalar için üç yıllık tahminlere işaret etti.

Ödüller, 13 hasta güvenliği göstergesini (PSI) kapsayan hastane performansını değerlendiriyor; her biri “potansiyel olarak önlenebilir ciddi bir komplikasyonu” gösteriyor.

Healthgrades, ödüle uygun hastanelerin “bir prosedür sırasında yabancı bir nesnenin geride bırakıldığı sıfır örneğin olması ve sekiz temel PSI'dan en az yedisine ilişkin veriye sahip olması” gerektiğini belirtiyor.

Dört PSI, bir hastanedeki tüm “hasta güvenliği olaylarının” neredeyse %75'ini oluşturur. Bunlar arasında, hastanede kırıklara neden olan düşmeler, kişinin göğsünde veya çevresinde bir prosedür veya ameliyat sonucu akciğerlerin çökmesi, birinin hastanedeyken yaşadığı yatak ve basınç yaraları ve ayrıca bir katetere bağlı kan dolaşımı enfeksiyonları yer alır.

Healthgrades, ödüllü hastanelerde bakım gören kişilerin hastane içinde kırıkla sonuçlanan düşme olasılığının %52 daha az olduğunu, göğüs içinde veya çevresinde bir prosedür veya ameliyat nedeniyle akciğer çökmesi olasılığının %56 daha az olduğunu buldu. 67 Ödül almayan hastanelerde tedavi görenlere kıyasla hastanede kalış sırasında yatak veya bası yarası geçirme olasılığı %71 daha az ve kateterle ilişkili kan dolaşımı enfeksiyonlarına yakalanma olasılığı %71 daha az.

Healthgrades ekibi, 2024 Üstün Hasta Deneyimi Ödülü'nü kazananları değerlendirmek için Hastane Tüketici Sağlık Hizmeti Sağlayıcıları ve Sistemlerinin Değerlendirilmesi (HCAHPS) hasta anketinden elde edilen verileri inceledi. Healthgrades, bu hasta anketlerinin en az 100'ünü Medicare ve Medicaid Hizmetleri Merkezlerine (CMS) gönderen 2.575 hastaneyi inceledi.

Burada kapsanan dönem, Ocak 2022'den Aralık 2022'ye kadar olan hastane kabullerini içermektedir. Açıklamada, genel klinik kalite açısından en alt %20'lik dilime giren hastanelerin ödül için değerlendirilmediği belirtilmektedir.

Healthgrades, kısa süreli ve akut bakım ziyaretleri boyunca genel hasta deneyimini belirlemek için 10 deneyim ölçümünden elde edilen verileri inceledi.

Bu yıl, ülke çapında uygun hastaneler arasında ilk %15'te yer alan 388 hastaneye ödül verdiler.

Healthgrades, taburculuk sırasında doktor iletişimi, hemşire iletişimi ve bakımla ilgili net iletişimin “bir hastanın arkadaşlarına ve ailesine hastaneyi tavsiye edip etmeyeceğini en iyi tahmin eden üç hasta deneyimi derecelendirmesi” olduğunu belirtiyor.

Geçtiğimiz yıla kıyasla bu ödüllerin ardındaki metodolojide herhangi bir değişiklik olup olmadığı sorulduğunda Bowman, “Hasta Deneyimi ve Hasta Güvenliği metodolojisinde yalnızca ödül alıcılarını önemli ölçüde etkilememesi gereken küçük değişiklikler yapıldı” dedi.

Bu tür derecelendirmeler ne kadar faydalıdır?

Bu tür sıralamaları daha geniş bir bağlama oturtması istendiğinde, George Washington Üniversitesi Milken Enstitüsü Halk Sağlığı Okulu'nda Gordon A. Friesen Sağlık Yönetimi Profesörü Dr.HA Robert Bonar, Healthline'a tıbbi sıralamanın doğasında olan karmaşıklığın şunu söyledi: Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bakım sistemi, doğru doktoru bulmaktan en uygun hastane veya kliniği seçmeye kadar her şeyi inanılmaz derecede zorlaştırabilir. Hasta üzerinde çok fazla baskı oluşturur.

“Kritik sağlık hizmetleri kararları veren bizler, genellikle sağlık veya tıp alanında yüksek eğitime sahip değiliz ve sıklıkla baskı altındayken, kendi sağlığımız veya sevdiklerimizin sağlığı için korku yaşarken, belki de acı çekerken sağlık hizmeti kararları vermek zorunda kalıyoruz. Healthgrades ile bağlantısı olmayan Bonar, “ya da finansal geleceğimiz hakkında endişeleniyoruz” dedi.

“Bütün bunlar sağlıkla ilgili kararları diğer kararlardan çok daha kafa karıştırıcı ve stresli hale getiriyor. Bu nedenle, sağlık hizmetleri tüketici okuryazarlığını artırmak için makul bir şekilde yapabileceğimiz her şeyin iyi bir şey olması mantıklıdır. Healthgrades tarafından sunulanlara benzer sıralamalar, sağlık hizmeti tüketicilerinin kendileri ve sevdikleri için daha iyi kararlar almalarına yardımcı olabilmelidir” diye ekledi Bonar.

Columbia Üniversitesi Mailman Halk Sağlığı Okulu'nda Sağlık Politikası ve Yönetimi alanında yardımcı doçent olan John McHugh, PhD, MBA, bu tür sıralamaların yararlı olabileceğini ancak aynı zamanda bireyin bu bilgilere erişme ve bunu kendi kişisel verileri için kullanma becerisine de bağlı olduğunu söyledi. aradıkları bakım hakkında bilinçli bir karar.

“Hastane seçme seçeneği olan ve hareket halinde olan – yani bakıma erişmek için yakın pazarını terk edebilen – bir hasta için bu gibi sıralamaları elektif prosedürler için kullanabilirler, ancak bunu acil bir durumda yapmak açıkçası daha zordur. Ayrıca, hala bu bilgilerin çoğunun yalnızca ticari sigortalı hastalar için geçerli olduğu noktadayız çünkü onların buna göre hareket etme olasılıkları daha yüksektir, “Healthgrades ile bağlantısı olmayan McHugh, Healthline'a söyledi.

“Bakım arayışındaki karar verme süreçlerinin çoğu hala doktorların yönlendirmeleri yoluyla yapılıyor ve yorumlanması genellikle zor olan ve dolayısıyla karar hesabına dahil edilmesi zor olan sıralamalara karşı konum ve rahatlığa dayanıyor” diye ekledi.

İhtiyaçlarınıza en uygun hastaneyi ve bakımı nasıl bulabilirsiniz?

Tüm bunların anlaşılmasına yardımcı olmak için Healthgrades tarafından sağlanan sıralamalar, mevcut birçok seçeneğin filtrelenmesine yardımcı olabilir.

Bowman, sağlık hizmetini nerede alacağınıza karar verirken “hem sağlayıcıların deneyimini ve uzmanlığını” hem de “bir hastanenin belirli tıbbi durumları veya prosedürlerine ilişkin klinik sonuçlarını” dikkate almanız gerektiğini söyledi.

“Healthgrades, hastaların kendileri için en iyi bakımı kolayca bulmalarına yardımcı olmak için bu kritik bilgilerin her ikisini de tek bir yerde bir araya getiriyor” dedi.

Bonar, “önerilerini istatistiksel olarak sağlam sonuçlara, ölçülebilir verilere, komplikasyon oranlarına (cerrahi enfeksiyon oranları dahil) ve hastalık ve ölüm verilerine dayandırmak için çok çalışan” sağlık bilgisi kaynaklarına bakmanız gerektiğini ekledi.

Ödül listesinin tamamı için Healthgrades web sitesindeki 2024 Hasta Güvenliği Mükemmellik Ödülü ve 2024 Üstün Hasta Deneyimi Ödülü listelerine göz atın.

*Healthgrades ve Healthline, RVO Health marka portföyünün bir parçasıdır.

Kaynak:https://www.healthline.com/health-news/healthgrades-names-top-hospitals-patient-safety-experience

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir